2014年8月19日15:00,黃山悟了酒店組織餐飲及總臺服務員進行了“酒店禮貌禮儀”的培訓。
此次培訓的目的是為了進一步加強酒店員工的思想素質,讓悟了的服務更上一層。最重要的是提高顧客的滿意度,讓每一位顧客都有個好心情!
近期,酒店還會組織“員工心態(tài)”、“溝通技能”等培訓,來提升大家的服務技能。